La Patisserie de Rêve
PieceOfCake™ - Découpe part de gâteau
PieceOfCake™ - Découpe part de gâteau
En avez-vous assez de ruiner vos gâteaux à chaque fois que vous essayez de découper une part ? Votre couteau n'est souvent pas assez tranchant ou votre main tremble et là c'est la catastrophe...
PieceOfCake™ est votre sauveur ! Facile à utiliser, il s'adapte à tous les types de gâteaux et vous n'avez pas besoin de changer toute votre vaisselle pour l'accueillir.
PRÉCISION DE DÉCOUPE
Libérez-vous de la frustration de ne pas obtenir des parts uniformes avec PieceOfCake™.
GAIN DE TEMPS
SERVICE EFFICACE
Impressionnez vos invités avec un service de gâteau professionnel grâce à PieceOfCake™.
TOUJOURS PRÊT À SERVIR
DOMAINES D'APPLICATION VARIÉS
Expérimentez avec différents types de gâteaux et appréciez la polyvalence de PieceOfCake™.
Questions fréquentes
Quand recevrai-je ma commande ?
Les commandes sont généralement expédiées depuis nos entrepôts dans les 3 jours ouvrés. Il faut ensuite compter entre 10 et 22 jours ouvrés pour que votre article arrive à votre domicile. Dans les périodes de forte affluence, il se peut que cela prenne jusqu'à 6 jours avant expédition. Nos colis circulent avec La Poste, nous ne travaillons pas avec les points relais.
Ma commande est incomplète, que faire ?
Étant donné que nous possédons différents lieux de stockage et travaillons avec différents fabricants, vous recevrez peut-être vos produits dans différents paquets. Ne vous inquiétez donc pas si vous ne recevez pas tout en même temps.
Nos délais moyens de livraison sont de 10 à 22 jours ouvrés. Il est possible que certains colis prennent un peu plus de temps que cela.
Toutefois, si vous n'avez toujours pas reçu votre colis au bout de 35 jours ouvrés après commande, alors nous vous remboursons intégralement et vous pouvez garder l'objet quand vous le recevrez.
Contactez-nous à ladinettedetoto@gmail.com pour nous signaler un article non reçu.
Comment annuler ou modifier ma commande ?
Nous traitons rapidement les commandes que vous passez, généralement dans les 12 heures.
Pour cette raison, vous avez 12 heures après commande pour envoyer un email d'annulation ou de modification à ladinettedetoto@gmail.com
Au-delà de ce temps vos objets auront déjà étés expédiés, nous ne serons donc pas en mesure de modifier votre commande.
L’article que j’ai reçu est cassé/défectueux, que faire ?
Malgré notre sélection exigeante de transporteurs de confiance, il se peut que votre colis arrive endommagé.
Dans ce cas ou dans le cas d'un défaut de conception, contactez-nous à ladinettedetoto@gmail.com avec les détails suivants :
- Votre numéro de commande
- La description du problème (article erroné / défectueux, ...)
- Une photo ou une vidéo
Vous n'aurez pas besoin de renvoyer le produit et nous vous rembourserons directement le montant de votre commande sous forme de bon d'achat (si vous souhaitez une autre forme de remboursement, merci de nous le préciser).
Quelles méthodes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les moyens de paiement suivants sur notre site web : Visa, American Express, Mastercard, Cartes de Débit, PayPal et Cartes Bancaires.